數字正義：當糾紛解決遇見互聯網科技

本書對科技所引起的糾紛類型進行了介紹，明確指出科技可以用於解決糾紛以及預防糾紛。

本書第一部分重點介紹了在線糾紛解決機制的歷史脈絡與發展趨勢；第二部分則聚焦于亟須引入ODR解決糾紛的五個領域，分別是電子商務、醫療保健、社交媒體、就業保障及法院系統。

伊森·凱什教授（Ethan Katsh）是美國國家技術與爭議解決中心主任，麻塞諸塞州大學法學院阿默斯特榮譽教授。他是美國乃至世界上被學界和實務界廣泛認可的線上糾紛解決機制（ODR）領域的創始人和領軍人物。他畢業于耶魯大學法學院，是世界上最早一批清楚認識到並預測新興資訊技術將對法律產生影響的法律學者之一。他在《數字媒體與法律變革》（牛津大學出版社，1989年）和《數字世界的法》”（牛津大學出版社，1995年）兩部著作中，成功預測了許多法律變革和法律界的變化，這些都被後來科學技術的發展所證實。除了理論研究，伊森·凱什教授也是司法實踐和實證方面的專家。
 
1999年，他加入eBay糾紛解決的試驗性項目的設計，隨後他們所設計的產品“線上申訴辦公室”（Online Ombuds Office）在麻塞諸塞州立大學的美國國家技術與爭端解決中心（NCTDR）誕生。短短兩周內，這個線上調解項目幫助eBay處理了大約200件糾紛，初見功效。在此基礎之上，逐步發展為SquareTrade，後者成為當時美國乃至全球最負盛名的線上調解服務供應商，説明eBay處理了涉及120個國家的80多萬件爭議。2001年，伊森·凱什教授開始與珍妮特·裡夫金（Janet Rifkin）合作，進行線上糾紛解決機制的研究，撰寫《線上爭議解決：解決網路空間衝突》，成為世界上第一部關於ODR的專著。
 
此後，他發表了許多關於ODR的文章，並共同創建“線上爭議解決：理論與實踐”雜誌，並於2012年獲得了國際衝突解決協會報刊書籍獎。2017年，他與年輕的副教授奧娜·拉比諾維奇·艾尼合作在牛津大學出版社出版《數字正義：當糾紛解決遇見互聯網科技》。
 
本書一經出版就獲得舉世矚目，因為這本書提出了互聯網時代下的數位正義理念，將司法的資訊化建設、互聯網法院、線上糾紛解決機制都歸入説明當事人實現數位正義理念的司法改革措施和未來發展趨勢。該書獲得美國律師協會糾紛解決領域2017年特別貢獻獎。

Orna Rabinovich-Einy：奧娜·拉比諾維奇·艾尼是以色列北部最大型的公立綜合性研究型大學海法大學的高級講師（終身教職），她在替代性糾紛解決機制（ADR）、線上糾紛解決（ODR）及民事程式方面有極深的理論造詣，目前她的重點研究領域包括正式與非正式糾紛解決系統的關係研究，爭端解決系統設計以及技術對爭端解決的影響。她還是海法大學法律與社會論壇、海法大學法律與技術中心、資訊技術與爭端解決中心的研究員。她博士畢業于哥倫比亞大學法學院，同時擁有以色列（1998）及紐約（2001）兩大法域的律師執業資格。

譯者簡介：

趙蕾：華南農業大學人文與法學學院副教授、碩士生導師，中國政法大學法學博士、最高人民法院法律研修學者 、中國政法大學仲裁研究院研究員、新浪互聯網法律研究院研究員、美國斯坦福大學法學院訪問學者、美國司法仲裁與調解法律服務公司（JAMS）國際培訓專案成員以及美國聯邦司法中心（FJC）國際研究員。曾在《新華文摘》《法學家》《當代法學》《比較法研究》等核心刊物上發表論文、翻譯等50余篇；主要參與民事訴訟法、證據制度、多元化糾紛解決機制等國家級、省部級課題6項，獲得國家級獎勵3次；在司法實務方面擔任中國國際貿易促進委員會/中國國際商會調解中心調解員，廣州仲裁委仲裁員，杭州西湖區人民法院、東莞第二人民法院特邀調解員以及騰訊研究院的騰研識者。

趙精武：中國人民大學法學學士，北京航空航太大學網路資訊安全方向博士研究生（與電腦學院聯合培養），網路空間國際治理研究基地研究員，主要從事網路法、計算法學、民商法學研究，長期關注科技與法律交叉、資料治理、個人資訊保護等領域。在中英文核心期刊發表論文、翻譯數篇，並有部分被新華文章全文轉載。代表作包括《網路安全性漏洞挖掘的法律規制研究》《論代碼的可規制性:計算法律學的基礎與新發展》，參與國家社科基金重大專案等課題十余項，另有譯著一二。

曹建峰：騰訊研究院法律研究中心、未來科技中心高級研究員，中國互聯網協會青年專家，華東政法大學公民社會與法治發展比較研究中心兼職研究員，西南政法大學智能財產權法學碩士，主要從事互聯網法律政策和前沿科技研究，關注領域包括人工智能與法律交叉領域、平臺法、資料治理、法律科技、網路智能財產權等，參與撰寫《人工智能：國家人工智能戰略行動抓手》等專著，代表作包括《論人工智能的民事責任：以自動駕駛汽車和智能型機器人為切入點》《從歐盟“被遺忘權”看網路治理規則的選擇》《人工智能：機器歧視及應對之策》《法律人工智能十大趨勢》《民法總則資料保護路徑：概括式保護及與智能財產權協調》，在《法律科學》《大數據》《信息安全與通信保密》《行政改革內參》《學習時報》《法制日報》、FT中文網、騰訊研究院公眾號等各類媒體上發表論文、文章上百篇。