產品覺醒：產品經理的視角與方法論

第1章 洞察：開啟產品經理的視角 1
1.1 認清產品經理應該具備的核心能力 2
1.1.1 初中級產品經理的必備素質 3
1.1.2 高級產品經理的必備素質 3
1.2 建立自己的產品分析法 5
1.3 學會辨別風口 7
1.3.1 O2O上門的價值超越節省的時間了嗎 9
1.3.2 上門服務的品質一般比不上到店服務 9
1.3.3 上門服務相當於放棄了二次銷售機會 10
1.3.4 上門服務可以節省門店租金嗎 11
1.3.5 用低價培養用戶習慣，你的用戶畫像會怎樣 11
1.4 抓住但不臆造用戶需求 13
1.4.1 滴滴的招數是什麼 13
1.4.2 共用經濟都是偽需求嗎 14
1.4.3 滴滴司機能掙錢嗎 15
1.5 認清自己以及自己的產品 17
1.5.1 手機行業是否值得外行來做 18
1.5.2 雷軍的機會和挑戰 19
1.5.3 做好手機的先決條件 20
1.5.4 向左走的老羅和向右走的雷軍 20
1.5.5 小米和錘子，何去何從 21
1.6 小心內容型產品的陷阱 22
1.7 反向思考，產品中的價值誤導設計 27
1.7.1 第一類價值誤導——“無限使用” 27
1.7.2 第二類價值誤導——“適用範圍廣” 28
1.7.3 第三類價值誤導——“第二杯半價” 28

第2章 破局：做產品時需要解決的問題 31
2.1 發現巨頭遺留的問題，尋找我們自己的機會 32
2.1.1 微信的產品定位和邊界 32
2.1.2 微信的“老齡化”是怎麼造成的 35
2.2 跟隨消費升級，發現產品的升級機會 36
2.3 做產品，知易行難 39
2.4 找需求不等於杜撰需求 42
2.5 做產品一定要考慮邊界帶來的挑戰 45
2.5.1 營運與非營運車輛的劃分 46
2.5.2 影響了相關企業的估值 46
2.5.3 網約車平臺和專車司機的出路何在 49
2.6 直擊用戶需求的本質 50
2.6.1 健身房這款產品利用了人性的弱點 50
2.6.2 互聯網產品能為使用者做些什麼 52
2.7 “懶”才是第一生產力 53
2.8 做產品，先給自己的產品進行分類 56

第3章 獨創：出發前審視自己 61
3.1 無論是打工還是創業，都需要有硬技能 62
3.1.1 創業者需要的技能 62
3.1.2 產品經理的必備技能 63
3.2 創業前，先想清楚這3個問題 64
3.2.1 你想做什麼事 65
3.2.2 你想怎麼做這件事 66
3.2.3 為什麼是你做這件事 67
3.3 連賺錢都不會，你竟然想創業 68
3.3.1 滿足有能力為自己需求付出代價的人的需求 70
3.3.2 賺想賺錢的人的錢 71
3.4 尋找離錢近的生意 72
3.5 想做先驅往往就是做先烈 74
3.6 打造簡單粗暴的產品 79
3.7 產品場景與使用者需求的真實案例 81
3.8 創業時，App是必要的嗎？不如做個公眾號和小程式 83
3.9 遠離低頻和非標準需求的坑 86
3.9.1 低頻和非標準需求的作死之道 87
3.9.2 拯救非標的幾個方法 88

第4章 執行：創業過程中必須解決的幾個問題 91
4.1 瞭解你的用戶需求 92
4.2 試錯：內行看門道，外行看熱鬧 94
4.3 面部識別：無意中站在了人工智慧時代的前列 97
4.3.1 利用人工智慧識別技術進行性格測試 97
4.3.2 身體特徵的科學解釋 100
4.4 選擇合夥人的5個要點 102
4.5 產品命名的要點與誤區 104
4.5.1 產品命名的四大要點 104
4.5.2 產品命名誤區 106
4.6 將單一元素推向極致的創業思路 107
4.7 提升的是用戶真正需求的體驗嗎 110
4.7.1 提升產品的核心競爭力更重要 110
4.7.2 把握提升用戶體驗的時間節點 112
4.8 快速止損：苗頭不對立即停下 113
4.9 我看創業者 116
4.9.1 創業者的常見分類 116
4.9.2 三類人可以嘗試創業 117
4.10 我看投資人 118

第5章 運營：不懂運營的產品經理不是好的創業者 123
5.1 產品中的智商稅 124
5.2 有爭議的產品才是好產品嗎 126
5.2.1 產品設計的核心思路——服務於當下 127
5.2.2 產品有爭議是因為解決了用戶痛點 128
5.3 產品行銷，可以試著學一下微商 129
5.3.1 行銷的三大思路 130
5.3.2 行銷手段的推陳出新 131
5.4 玩轉強勢運營 132
5.5 產品切忌頻繁追風口 135
5.6 線下運營應該選擇K策略還是r策略 139
5.7 警惕業務上軌道後的花樣死法 142
5.7.1 管理水準跟不上 142
5.7.2 老員工跟不上公司的發展 143
5.7.3 老闆被企業的短期勝利沖昏了頭腦 144
5.8 眼睛只盯著錢，是賺不到大錢的 144

第6章 覺醒：讓好產品自己說話 147
6.1 建議支付寶做“附近的有錢人”功能 148
6.1.1 支付寶與微信必有一戰 149
6.1.2 支付寶的社交化機會，在於以消費為場景的陌生人社交 150
6.2 互聯網行業的風口開始按天計算了 152
6.2.1 投資人親自出手，挑選代理人開戰 153
6.2.2 跟風的創業者和小團隊悲劇了 153
6.2.3 “BAT”系創業者的背景優勢被抹平，新人亂拳
“打死”老師傅 154
6.3 幫用戶“殺”時間的生意 155
6.4 付費社交，你的錢包準備好了嗎 157
6.4.1 “顏值即正義” 157
6.4.2 付費社交產品的前世今生 159
6.5 好產品，讓女性主動買單 161
6.5.1 女性用戶比男性用戶更值得關注 161
6.5.2 做好產品這四大特點，讓用戶主動買單 162
6.6 百無一用是產品經理嗎 164
6.7 傳統行業的“互聯網+”觸網指南 166

第7章 啟示：職場與人生的進階 169
7.1 認清真相，瞭解自己 170
7.2 警惕！那些滿口仁義道德的老闆和企業 173
7.2.1 反復強調的往往都是沒有做好的 174
7.2.2 商業活動中先做好商業價值再談其他 174
7.3 職業成就和學習成績並不一一對應 175
7.3.1 時間點因素 176
7.3.2 發展過程中帶來的機會 177
7.3.3 對於規則的理解 178
7.4 選擇：人生的單利和複利 179
7.5 珍惜時間，因為它越來越有價值 183
7.6 裝也要裝得更有素質 185
7.7 你只要比別人稍微努力一點點就好 187
7.8 在朋友圈裡還能做自己嗎 189
7.9 會花錢才能賺錢 191
7.10 最大的確定，就是不確定性 194

前言

產品經理眼中的世界

工作年限長的好處有兩個：一是會經歷很多稀奇古怪的人和事；二是自己的思路，可以通過時間來核對總和修正。

作為產品經理，我歷經了手機、ROM和移動互聯網這3個行業，從硬體到軟體，把移動端產品做了個遍。這十幾年來，我分別在合資企業、外資企業、國企、私企甚至個體戶待過，打過工，創過業，經歷過兩家企業破產倒閉，接觸過形形色色的人。這些過往的複雜經歷，讓我在做產品和自己創業時，視角和方法論會有些與眾不同。

無論是創業還是打工，大都是一場個體與大環境及時間的賭局。