內容簡介

本書集作者35年專案管理實踐、研究和教學之大成，指導考生快速讀懂讀透《PMBOK指南》並掌握《PMP考綱》，以便考生既學到專案管理方法，又順利通過PMP?考試。不僅從全域著眼考察專案管理方法，而且從局部入手闡述知識細節。不僅提煉知識要點，而且歸攏相近知識。不僅用通俗易懂的語言描述知識，而且討論各種知識之間的聯繫。不僅闡述PMP?考試的難點與易點，而且提供許多實用的應試技巧。

作者介紹

汪小金澳大利亞維多利亞大學哲學博士（專案管理方向），澳大利亞皇家墨爾本理工大學工程項目管理碩士，江西財經學院經濟學學士，（美）專案管理協會（PMI）認證的專案管理專業人士（PMP），專案管理全球標準《PMBOK?指南》第4版和第5版英文原版徵求意見稿審閱人，《PMBOK?指南》第4版和第5版中文翻譯審校委員會主任，自1983年9月起一直從事專案管理工作。

第1 章　引論 / 1
1．1　專案管理知識體系 / 1
1．2　戰略目標、專案和運營 / 5
1．3　項目的特點 / 9
1．4　戰略管理、專案管理和運營管理 / 13
1．5　專案管理的基本內容 / 16
1．6　疑難問題解答 / 21

第2 章　專案運行環境與專案經理 / 24
2．1　專案執行組織 / 24
2．2　事業環境因素和組織過程資產 / 32
2．3　專案生命週期 / 37
2．4　專案經理 / 42
2．5　專案經理作為整合者 / 47
2．6　疑難問題解答 / 49

第3 章　專案管理過程 / 50
3．1　過程及其相互關係 / 50
3．2　過程組 / 54
3．3　資料、資訊和報告 / 61
3．4　全部過程的輸入 / 63
3．5　全部過程的輸出 / 67
3．6　全部過程的工具與技術 / 71
3．7　疑難問題解答 / 75

第4 章　專案整合管理 / 77
4．1　概述 / 77
4．2　各過程之間的關係 / 79
4．3　制定專案章程 / 81
4．4　制訂項目管理計畫 / 84
4．5　指導與管理專案工作 / 89
4．6　管理專案知識 / 90
4．7　監控專案工作 / 90
4．8　實施整體變更控制 / 91
4．9　結束專案或階段 / 92
4．10　各過程的工具與技術 / 93
4．11　專案變更管理 / 98
4．12　疑難問題解答 / 103

第5 章　專案範圍管理 / 105
5．1　概述 / 105
5．2　各過程的輸入輸出關係 / 107
5．3　各過程的主要工作和成果 / 109
5．4　各過程的工具與技術 / 118
5．5　描述項目範圍的主要檔 / 122
5．6　疑難問題解答 / 124

第6 章　專案進度管理 / 125
6．1　概述 / 125
6．2　各過程的輸入輸出關係 / 127
6．3　各過程的主要工作和成果 / 129
6．4　各過程的工具與技術 / 134
6．5　練習題 / 146
6．6　疑難問題解答 / 148

第7 章　專案成本管理 / 150
7．1　相關基礎知識 / 150
7．2　各過程的輸入輸出關係 / 155
7．3　各過程的主要工作和成果 / 157
7．4　各過程的工具與技術 / 160
7．5　掙值管理 / 161
7．6　疑難問題解答 / 167

第8 章　項目品質管制 / 169
8．1　相關基礎知識 / 169
8．2　各過程的輸入輸出 / 172
8．3　各過程的主要工作和成果 / 174
8．4　各過程的工具與技術 / 178
8．5　統計概念和品質管制大師 / 186
8．6　疑難問題解答 / 188

第9 章　專案資源管理 / 189
9．1　概述 / 189
9．2　各過程的輸入輸出 / 189
9．3　各過程的主要工作和成果 / 193
9．4　各過程的工具與技術 / 197
9．5　衝突解決 / 201
9．6　團隊工作分配與成員激勵 / 204
9．7　疑難問題解答 / 208

第10 章　專案溝通管理 / 209
10．1　概述 / 209
10．2　各過程的輸入輸出 / 212
10．3　各過程的主要工作和成果 / 213
10．4　各過程的工具與技術 / 215
10．5　疑難問題解答 / 219

第11 章　專案風險管理 / 221
11．1　概述 / 221
11．2　各過程的輸入輸出 / 225
11．3　各過程的主要工作和成果 / 229
11．4　各過程的工具與技術 / 235
11．5　疑難問題解答 / 240

第12 章　專案採購管理 / 241
12．1　基礎知識 / 241
12．2　合同類型 / 245
12．3　各過程的輸入輸出 / 249
12．4　各過程的主要工作和成果 / 251
12．5　各過程的工具與技術 / 257
12．6　疑難問題解答 / 262

第13 章　專案相關方管理 / 264
13．1　基本概念 / 264
13．2　項目相關方管理的發展 / 265
13．3　主要項目相關方 / 267
13．4　各過程的輸入輸出 / 271
13．5　各過程的主要工作和成果 / 273
13．6　各過程的工具與技術 / 275
13．7　疑難問題解答 / 279

第14 章　五大過程組的工作要點 / 281
14．1　引言 / 281
14．2　五大過程組之間的關係 / 281
14．3　啟動過程組 / 282
14．4　規劃過程組 / 284
14．5　執行過程組 / 287
14．6　監控過程組 / 289
14．7　收尾過程組 / 291

第15 章　PMP? 考試的難點與易點 / 293
15．1　PMP? 認證簡介 / 293
15．2　PMP? 考試的難點 / 294
15．3　PMP? 考試的易點 / 297
15．4　應試技巧 / 298
15．5　其他 / 300

附錄A　第6 章和第7 章練習題答案 / 303
附錄B　2015 年版考綱中的主要變化 / 307
附錄C　專案管理的新興趨勢 / 310
附錄D　作為輸入的項目管理計畫組成部分 / 314
附錄E　作為輸入的各種專案檔案和商業檔 / 319
結束語 / 325
致謝 / 326

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