供給側改革：消費者的新價值主張

第1篇 改革背景

第1章
新常態，新消費? / 2
1.1 「互聯網+」與「工業4.0」 / 2
1.2 供給側的橫空出世 / 5
1.3 國際實踐的經驗教訓 / 9
1.4 「供給側改革」背景下的消費者博弈 / 11
第2章
供給側改革呼喚工匠精神 / 14
2.1 從制造工廠到創新工場 / 14
2.2 工匠精神與消費者價值主張 / 15
2.3 供給側改革與工匠精神 / 18
2.4 工匠精神催生新的消費動力 / 19

第2篇 消費價值
第3章
產品設計價值——消費者自我的情感認同和寄托 / 24
3.1 設計價值 / 24
3.2 用戶的價值追求 / 31
3.3 設計價值如何確定 / 34
3.4 更高的交換價值到底是不是一種欺騙 / 37
3.5 商品價值是消費者心中某種意義的虛構 / 38
3.6 不再只是「滿足需求」 / 41
第4章
隱喻和情節的力量 / 46
4.1 隱喻源，揭開消費者的內心世界 / 46
4.2 不可忽視的多感官體驗力量 / 47
4.3 產品的設計語言和感官印象 / 48
4.4 隱喻如地下的熔岩，積蓄的力量一旦噴發，影響巨大 / 50
4.5 從歷史對比中窺見隱喻的影響力 / 55
4.6 文化批判和反現代心理是孕育商機的重要動力 / 57
4.7 用文化批判的形式招徠商品的「忠實粉絲」 / 59
第5章
商品價值的烏托邦 / 64
5.1 誇大的物品和消費文化失去了原本的模樣 / 64
5.2 誇大效果產生的三種情感經驗 / 66
5.3 自我與耍酷 / 67
5.4 建立產品形象后的投資取向 / 69
5.5 價值是企業的核心訴求 / 71
5.6 塑造產品的目的不是簡單迎合消費者的期望 / 72

第3篇 顧客驅動
第6章
用戶需求的發掘 / 82
6.1 產品定位與5W1H因子 / 82
6.2 好的用戶體驗 / 91
第7章
顧客驅動型產品營銷戰略 / 105
7.1 消費者變化與營銷思維方式轉變 / 105
7.2 目標營銷 / 110
7.3 新產品 / 144

第4篇 風尚標桿
第8章
消費者價值新主張下的設計風尚標 / 158
8.1 APP設計風尚標 / 158
8.2 產品設計風尚標 / 161
8.3 廣告設計風尚標 / 164
8.4 包裝設計風尚標 / 170
8.5 店鋪設計風尚標 / 173
8.6 品牌形象設計風尚標 / 182

參考文獻 / 193