兒科人文與醫患溝通

第一章 兒科醫師與人文
第一節 醫學模式的變遷與兒科人文的發展
第二節 兒科醫師的職業特點和職業道德要求
第三節 兒科醫師的人文素養要求

第二章 患兒及家長的基本人文特征
第一節 患兒的心理特征
第二節 患兒家長的心理特征
第三節 患兒及家長的人文背景
第四節 患兒及家長的權利和義務

第三章 兒科醫療與人文
第一節 兒科醫療環境的人文體現
第二節 兒科臨床研究中的倫理道德
第三節 兒童醫院的安全文化
第四節 兒科醫療診治中的倫理道德沖突——案例分析

第四章 兒科醫患有效溝通的技能
第一節 人際溝通的要素與過程
第二節 兒科醫患溝通的特殊性
第三節 兒科醫患溝通的方略與技能

第五章 以患兒為中心的病史采集和體格檢查
第一節 概述
第二節 病史采集過程中的常見問題
第三節 以患兒為中心的病史采集過程與技巧

第六章 問題解釋與醫療決策的溝通
第一節 與患兒及家長解釋疾病相關問題
第二節 患兒及家長參與治療方案的注意事項
第三節 知情同意權的保障
第四節 患兒及家屬的隱私保護
第五節 人出院、轉診、隨訪與患兒及家長的溝通

第七章 特殊場景下的兒科醫患溝通
第一節 與重症患兒及家長的溝通
第二節 與新生兒家長的溝通
第三節 與青春期患兒的溝通
第四節 兒童臨終關懷與溝通
第五節 沖突情境下的醫患溝通
第六節 患方拒絕醫療幫助的應對
第七節 遺傳病的醫患溝通
第八節 精神心理異常患兒的醫患溝通
第九節 慢性疾病患兒的醫患溝通

第八章 兒科醫療糾紛的防范與應對
第一節 醫療糾紛的內涵及其特點
第二節 醫療糾紛的防范和應對
參考文獻