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幽默管理學

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內容簡介

據美國針對1160名管理者的調查顯示:77%的管理者在員工會議上以講笑話來打破僵局:52%的管理者認為幽默有助於其開展業務;50%的管理者認為企業應該考慮聘請一名「幽默顧問」來幫助員工放松;39%的管理者提倡在員工中「開懷大笑」。一些著名的跨國公司。上至總裁下至一般部門經理,已經開始將幽默融入到日常的管理活動當中,並把它作為一種嶄新的培訓手段和管理工具。
 

目錄

第一章 讀幽默故事,學人才管理
人才難得——人才是公司最寶貴的資源/2
為「親愛的」付錢——愛你的員工/5
魔鬼的樣子——不要對下屬出權力王牌/8
嚴謹請假通知書——柔性管理,以仁義收人心/10
逃跑的馬——給下屬廣闊的發展空間/12
考試——人才的品德比能力更重要/16
拿破侖的原則——大膽起用人才中的拔尖者/20
什麼都會的鼴鼠——選好人才能用好人/24
樹根幕后的功臣——不偏不倚,一碗水端平/28
第二章 讀幽默故事,學溝通管理
皮包還在原處——管理者要發揮溝通的作用/32
碎紙機——溝通始於傾聽/35
嘗湯——沒有平等就沒有真正的交流/37
.....................
第九章 讀幽默故事,學危機管理
羊群里的狼——危機意識很重要/212
單純的小羊——管理者要有「如履薄冰」的危機意識/216
不要得意忘形——危機管理是成功的關鍵/219
制造危機意識——危機具有兩面性/222
小錯釀大災——居安思危,時時警覺危險/225
臨危的小貓咪——冷靜才能找出路/229
 

如果你是一位企業自主經營者,在開創事業的過程中是否產生過這樣的困惑——
為什麼我所招聘的人在面試的時候看起來十分優秀,但招到麾下后,卻屢屢表現失當,不能按照職務的要求完成工作?難道我真的慧眼失察?

為什麼我為某個員工加了薪、升了職,他卻依然要拂袖而去,毅然倒戈投向我的競爭對手?
為什麼我把公司的重要部門全權交給某個員工管理,對方不能全心全意共同創業,反而另起爐灶?
如果你是一位企業管理者,在行使職能的時候,是否曾經對這些問題迷惑不解——

公司從外面聘請專家為員工進行培訓,本來是為了提升公司的業績,孰料培訓后,羽翼漸豐的員工非但沒有對公司的栽培感恩圖報,反而提出加薪的要求,甚至選擇離開公司。如何才能避免出現「賠了夫人又折兵」的培訓后果?
 

詳細資料

  • ISBN:9787508744483
  • 規格:233頁 / 普通級 / 1-1
  • 出版地:中國

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