現代物流實務實訓

第一部分 現代物流實訓系統管理方案
1 現代物流實訓系統概述
1.1 現代物流實訓系統簡介
1.2 現代物流實訓系統的流程
1.3 系統特點
1.4 現代物流實訓系統結構圖
1.5 現代物流實訓系統組態示意圖
1.6 實訓要求

2 現代物流實訓系統的組織管理
2.1 現代物流實訓系統的機構組織
2.2 類比公司組織概況
2.3 實訓要求

3 現代物流實訓系統的崗位
3.1 現代物流實訓系統的崗位設置
3.2 實訓活動的人員組織
3.3 實訓要求

4 現代物流實訓系統的商品管理
4.1 商品主檔
4.2 商品資源分佈
4.3 商品數量和初始化
4.4 實訓要求

5 現代物流實訓系統的設備管理
5.1 現代物流實訓電腦系統結構
5.2 現代物流實訓資訊管理系統軟硬體配置
5.3 現代物流實訓系統軟體功能
5.4 實訓要求

第二部分 現代物流技術實驗實訓
6 自動化立體倉庫系統實訓
6.1 自動化立體倉庫系統的實訓內容和功能
6.2 自動化堆垛機系統的實訓操作
6.3 實訓要求

7 電子標籤選貨系統實訓
7.1 電子標籤選貨系統
7.2 電子標籤選貨系統實訓步驟
7.3 實訓要求

8 POS系統實訓
8.1 POS的基本功能
8.2 POS系統實訓操作
8.3 POS系統實訓流程
8.4 異常情況處理和注意事項
8.5 實訓要求

9 AGV模擬實驗實訓
9.1 AGV車載軟體安裝及使用
9.2 AGV車載機實訓操作
9.3 AGV主控機和讀條碼軟體操作說明
9.4 實訓要求

10 條碼系統實訓
10.1 物流條碼知識要點
10.2 物流條碼資訊識別及資料獲取
10.3 實訓要求

11 無線手持終端系統實訓
11.1 無線手持終端系統基本功能
11.2 手持終端實訓操作
11.3 實訓要求

第三部分 現代物流綜合實務實訓
12 現代物流實訓系統國內配送業務
12.1 現代物流國內配送業務實訓內容
12.2 國內配送業務流程實訓步驟
12.3 第二流程實訓操作
12.4 第三流程實訓操作
12.5 輔助流程實訓
12.6 實訓要求

13 現代物流實訓系統進出口業務
13.1 現代物流進口業務流程內容
13.2 現代物流進口業務實訓操作
13.3 現代物流出口業務實訓內容
13.4 現代物流出口業務實訓操作
13.5 進出口業務各部門流程
13.6 實訓要求

14 物流堆場管理系統操作
14.1 基本資料
14.2 集裝箱管理實訓操作
14.3 出口業務實訓操作
14.4 進口業務實訓操作
14.5 進出堆場實訓操作
14.6 實訓要求

15 運輸管理系統操作
15.1 員工管理
15.2 車輛管理
15.3 運輸通知單實訓操作
15.4 車輛調度單實訓操作
15.5 實訓要求

16 企業生產業務操作
16.1 基本資料
16.2 採購管理實訓操作
16.3 生產管理實訓操作
16.4 銷售管理實訓操作
16.5 倉庫管理
16.6 財務管理
參考文獻

被認為是國際經濟體系重要組成部分的“物流業”隨著國民經濟的飛速發展，呈現穩步增長、欣欣向榮的態勢。在國家繼續加強和改善宏觀調控政策的影響下，中國物流行業始終保持著較快的增長速度，物流體系不斷完善，行業運行日益成熟和規範。隨著物流行業和分銷服務業向國際市場全面開放，以及物流產業發展的制度環境日趨規範化，中國物流產業將進入更高層次的發展階段，呈現規模擴張、產業集中度提升、分工精細化、服務方式多樣化、物流服務一體化等特徵，可以預見，在“十一五”乃至未來更長時期，物流業將處於高速發展階段。因此物流業的迅速發展迫切需要物流人才培養的有力支持。

目前，已有近300所高等院校開設物流管理本科專業，儘管每個院校開設的物流管理專業各有特色，但普遍存在物流發展與實際相結合的現代物流理論體系尚不完善，授課內容與實際應用存在一定程度的脫節，課程偏重於理論教學而缺乏對企業物流管理案例的分析等現象。為此，需要有一套適合培養本科教育層次的管理型和應用型物流人才的物流系列教材。

根據物流管理專業本科教學計畫和培養目標的要求，列入第一批編寫的教材有《物流管理學》、《物流執行資訊系統》、《採購管理》、《物流配送管理》、《物流倉儲管理》、《物流運輸與組織管理》、《供應鏈管理》7本。這些教材從擬定到編寫體現了以下特點。

1 堅持權威性和專業性。聘請全國物流研究較權威的本科院校老師及國內著名的物流專家主持編寫，其中以教育部高等學校物流類專業教學指導委員會委員東南大學趙林度教授擔任編委會主任，編委會成員有中國人民大學馬龍龍、浙江大學劉南、廈門大學計國君、武漢理工大學李文鋒、東北林業大學肖生苓、東北農業大學李翠霞、哈爾濱師範大學於爾弘、大連大學賈曉航、八一農墾大學冷志傑、哈爾濱商業大學霍紅、哈爾濱商業大學白世貞。專家們能夠把握現有的物流理論的研究和學科體系，體現了教材的專業性、理論性和前瞻性。

2 堅持管理和應用的結合。能夠依據高等教育本科人才培養模式及物流行業的特點，堅持以提高學生整體素質為基礎，以培養學生物流管理綜合能力，特別是創新能力和實踐能力為主線。教材在基本理論和基礎知識的選擇上以理論為前提，以應用為目的，服從培養在企業或政府部門從事物流的組織協調和管理工作及從事物流計畫實施和作業流程規劃，較好地解決物流技術應用問題能力的需要。

3 堅持科學性、先進性和適應性。摒棄傳統物流教材以理論知識為核心，以原理、概念分類為主體，從理論到理論的闡述為結構的做法，在重點突出、完整論述基本理論的同時，大量增加圖、表、案例分析等內容的比例，強化了內容的可讀性、典型性、普遍性、實用性和針對性。同時，能夠考慮到物流管理職業人員對物流基本理論知識的需要，充分吸收國內外物流管理最新研究成果和實踐經驗、案例和流程，在內容上力求最新以滿足物流管理後續發展。並且，將這些新內容與物流管理本科學生的接受能力及相關從業人員的需求相結合，以強化教材的科學性和廣泛性。

教材的改革和創新任重而道遠。本套第一版《普通高等教育物流管理專業“十二五”規劃教材》能夠在深入調研的基礎上，突出特色，大膽創新，但同時也是一種帶有探索性的階段性成果，其目標的實現還需要廣大專家、讀者們的支持和關懷。

發展社會主義市場經濟，搞好流通至關重要，消費通過流通來決定生產，只有現代流通方式才能帶動現代化的生產，大規模的流通才能帶動大規模的生產。抓好現代物流發展是促進經濟發展、增強綜合競爭力的重要手段，現代物流業本身也是國民經濟的重要產業。根據國家“十二五”物流規劃精神，現代物流業將在調整振興基礎上進一步夯實產業基礎，進入快速發展新階段。

現代物流發展的人才問題已引起了經濟界和教育界的極大關注，目前國家非常重視物流教育工程，許多高等學校和職業技術院校建立了現代物流專業，為國家培養了一批適應現代物流發展需求的專門人才，雖然現代物流教育取得了一定的成績，但是還存在不少問題。首先是師資力量嚴重不足，現代物流擁有很多全新知識和理念，而且實踐性又很強，市場又急需具有實踐能力和現代物流理論知識的現代物流人才，現在許多學校物流教師雖然掌握了一定的物流理論，但是實踐能力差，極大地影響了教學效果，目前物流教育急需“雙師型”教師。其次是現代物流教育實踐教學條件不足，缺少適應現代物流人才實踐能力培養基地，雖然許多高等學校和職業技術院校為現代物流專業建立了實驗室，但由於實驗設施單一、科技含量低、缺乏系統性，物流實踐教學效果差，極大影響了人才培養效果。

為了提高現代物流教育水準、加快物流人才實踐能力和理論水準的培養，近年來，我們在物流專業實踐基地建設和師資隊伍建設方面進行了大量的投入，建立了現代物流實驗實訓中心，專門設立物流實驗實訓課，通過三年的實踐教學實驗，實驗中心教師編寫了本書。

本書是現代物流實驗實訓中心的實務實訓配套教材，該教材針對物流工程與管理專業本科生和研究生參加物流實驗實訓的要求和特點，結合現代物流實驗實訓中心的設備與技術和物流實驗實訓系統，在編寫過程中力求實踐性強、可操作性強、通俗易懂、簡明扼要。物流專業的學生在該教材指導下，通過實驗實訓中心的培訓和學習，能夠全面系統掌握現代物流的業務和技術，全面提高學生的綜合素質。

本書主要包括三部分：第一部分現代物流系統管理方案，第二部分現代物流技術實驗實訓，第三部分現代物流綜合實務實訓。現代物流系統管理方案內容包括現代物流供應鏈系統構成、組織機構、系統流程、產品分類等。現代物流技術實驗實訓內容包括現代物流資訊化管理設備、自動化倉儲設備等設備的應用技術，如POS機、RFID無線射頻、條碼機AVG自動搬運車等。現代物流綜合實務實訓內容包括配送業務、倉儲業務、進出口業務、採購業務、商品檢驗、貨物運輸等管理實務。學生通過三部分實訓內容的學習，基本掌握現代物流管理業務和電子資訊化應用技術，在現代物流實踐應用技能上能得到很大的提高。

本書由張佩劍、楊慧敏編寫，張佩劍編寫了第一部分和第二部分的第5～8章，楊慧敏編寫第二部分中第9～11章和第三部分。由於我們的水準有限，本書難免有不足之處，懇請讀者和有關專家提出寶貴意見，不勝感謝！

本書在編寫過程中得到東北林業大學工程技術學院領導的支援，同時也得到上海新奧托實業有限公司等單位的説明，在此表示誠摯感謝。

編者2011年12月