影響力

出版說明
引言
第一章 理解影響力
1.1 做有影響力的人
勸說的藝術
贏得對方的心
自我管理
1.2 建立合作關系
考慮別人的觀點
學會調適
建立富有成效的關系
1.3 影響力的目的
達到目標
創造利益
達成協議
影響他人觀點
影響高層管理者
影響同事
影響團隊
第二章 自我管理
2.1 建立自信
小步前進
保持穩重
2.2 發展有影響力的態度
找到你的使命
培養領導才能
變得積極主動
2.3 情商腰
帶著情商做事
調整行為
看懂非言語信號
開放待人
2.4 換位思考陀4
運用直覺
積極聆听
引導對方
2.5 培養信任
積累知識
堅持履行承諾
創造情感儲蓄
求同存異
2.6 注重儀表
產生影響
與文化相符
塑造外觀形象
第三章 表達觀點
3.1 構建你的觀點
組織你的觀點
運用框架
改變框架
3.2 吸引對方的興趣
利益評估
創造利益
確定“誘餌”
建立聯系
3.3 取得合作
陳述結果
關注論據
3.4 推銷你的提議
明確步驟
有邏輯性
描述應急計劃
3.5 預測未來
預測成功
識別額外收獲
引導積極反應
第四章 實施影響力
4.1 組建社交網絡
什麼是人際網絡
抓住機會
自我介紹
建立同盟
創建焦點小組
後續階段
4.2 激勵個人
打好基礎
設置場景
建立動力因素
讓其他人參與進來
確保員工的投入
確保項目的實施
使用“推動/引導”法
4.3 影響團隊
發揮領導才能
沒置榜樣
設定共同目標
處理多樣性
召開簡會
主導討論
4.4 影響高層管理者
建立名聲
調整你的建議
確定標準
開始轉動
調整你的提議
消除異議
擁有耐心
4.5 成功協商
依原則辦事
進行協商
應對阻礙
4.6 消除沖突
調和爭論
善解人意
創造對話
采用中立標準
調解沖突
4.7 排練報告演示
決定演講腳
汲取成功經驗
尋求支持腳
運用想象力
預先考慮反對意
4.8 影響听眾
調整心理狀態
激發听眾的興趣
活躍氣氛
概述關鍵點
演講編排
闡述當前立場
闡釋解決方法
應對干擾
4.9 影響力技能評估
索引