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做正確的事

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內容簡介

做對的事,而不是把事情做對。 西南航空是“9‧11”後唯一沒有裁員並持續保持盈利的航空公司。時任CEO的詹姆斯‧派克在書中娓娓道出制勝的秘訣“做正確的事”。


詹姆斯‧派克2001--2004年,任西南航空公司CEO兼副主席,這3年是航空業最具挑戰性的3年。在派克任CEO期間,西南航空被評為美國最受尊敬的三家公司之一,美國最佳企業公民100強之一,全球最負社會責任的公司之一,年度最佳航空公司。派克最輝煌的成就是,西南航空成為“9‧11”後唯一沒有裁員同時保持盈利的航空公司。派克是麻省理工大學斯隆管理學院領導力咨詢委員會成員之一。
 

目錄

1.誤入商界
2.9‧11
3.問題在提出之前,已經有了回答
4.我從未想過會成為一名公司職員
5.起飛
6.10分鐘的過站
7.命懸一線
8.我確實無法拒絕
9.最初幾課
10.我們到底在從事什麼樣的行業
11.再加上競爭對手的一點點幫助
12.人人都是領導
13.好的組織到處都有好領導
14.好的組織到處都有好領導
15.好領導使周圍的人變得更好
16.人們會認清每一個偽君子
17.人們會跟隨他們信任的人
18.誰想要“最好”的人
19.尋找合適的人
20。面試“態度”
21.即使在萬米高空,態度也很重要
22.每個人都記得他們的面試
23.每個人的工作都會影響到別
24.人們需要知道公司的使命
25.共享目標、共享知識、相互尊重=共享使命
26.像員工一樣思考,還是像老板一樣思考
27.讓員工成為公司的所有者
28.歸屬感
29.讓工作變得有樂趣
30.構建客戶服務的文化
31.他所做的一切,就是讓我去工作
32.娛樂有目的
33.獎勵員工
34.企業家的創新精神
35.鼓勵突破性思維
36.意見箱
37.條條大路通羅馬
38.明確目標,給人們追求成功的空間
39.兩分鐘訓練
40.通過公司使命,實現員工價值
41.建立企業文化,讓人們去做正確的事情
42.照顧好員工的家庭
43.成功的方法不同,但道理永遠一樣
44.真實自我,快樂生活
45.世間萬物,輪回往復
譯後記
 

詳細資料

  • ISBN:9787300112244
  • 規格:平裝 / 172頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:中國

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