中國總經理實用全書

第一篇 企業總經理
　第1章 總經理職責與任務
　第1節 總經理的角色定位
　 第2節 總經理的職能、職位、類別
　 ◎職能型業務總經理職位
　 ◎多部門型業務總經理職位
　 ◎企業集團型總經理職位
　 ◎分公司總經理職位
　 ◎子公司總經理職位
　 ◎產品與營銷型總經理職位
　 ◎經營型總經理職位
　 第3節 總經理要履行的責任
　 ◎生產經營方面
　 ◎管理方面
　◎財務方面
　 ◎日常事務、活動方面
　 ◎其他方面
　第4節 總經理的工作職責
　 第5節 總經理工作細則實例
　第2章 總經理的工作准則
　第3章 總經理的素質修養
　第4章 總經理的魅力氣質
　第5章 總經理的自我管理
　第6章 總經理的信息管理
　第7章 總經理的時間管理
　第8章 總經理的危機管理
第二篇 領導方法與藝術
　第9章 總經理的權力掌控
　第10章 總經理的用人之道
　第11章 總經理的團隊建設
　第12章 總經理的商務禮儀
　第13章 總經理的公關外交
　第14章 總經理的決策藝術
　第15章 總經理的執行藝術
第三篇 經營管理
　第16章 人力資源管理
　第17章 戰略管理
　第18章 項目管理
　第19章 組織管理
　第20章 財務管理
　第21章 企划管理
　第22章 營銷管理
　第23章 生產管理
　第24章 質量管理
　第25章 知識管理
第四篇 溝通技巧
　第26章 管理溝通
　第27章 口才運用
　第28章 總經理談判
　第29章 總經理演講
　第30章 社交人際溝通
參考文獻