第一商規

譯者序
前言
導讀
第一篇 新人法則
工作法則
應對上司法則
同事與外部人員法則
第二篇 經理法則
行為技巧法則
項目管理法則
組織結構法則
對待下屬法則
第三篇 職業與個性法則
素質與個性法則
工作場所行為法則
職業與個人發展法則
結語
參考文獻

這是一本久經歲月洗禮的書，至今已經在工程技術及工程管理領域廣為流傳了六十多年，但在商界卻一直默默無聞。如果沒有美國雷神公司（Raytheon）首席執行官斯旺森自費出版的小冊子《斯旺森的不成文管理法則》，如果在2005年夏天，美國《商業2.0》雜志沒有把它作為封面故事強力推出，又如果這本小冊子沒有受到杰克‘韋爾奇和沃倫‧巴菲特等商界名人的高度贊賞，廣大商界讀者可能到現在也不知道在1944年曾經出版過這樣一本銷售了10萬冊之巨的經典力作。

但遲早會有人把這本書引進商界，我們遲早也會知道有這樣一本書。這是因為這本書為我們提供了一系列行之有效的法則，而我們對切實有效的建議和幫助還是饒有興趣的。可以說，這是一本充滿睿智和深刻見解的經典力作，提煉並揭示了組織管理中永恆的真理和原則。這也是韋爾李和巴菲特均給予這本書極高評價，從而引起商界人士極慶關注和熱烈追捧的原因——所以，這本書遲早會風靡整個商界。

這本書原先是為工程技術人員和工程管理人員寫的，而本書就是對其原版的再現，並在此基礎之上增加了鮮活時尚的商業文化和術語，將商業世界的最新變化與經久流傳的商業原則、管理技巧融為一體，成為適合當今商界人士閱讀的著作。然而，書中的各項法則其實是適合在所有組織工作的人士學習借鑒和運用的——不僅適用于商界，也同樣適用于非營利組織和政府部門，只要把書中的企業和商業等改成組織和事業或其他相應的詞匯就可以了。我們期望這本書能夠受到社會各界人士的關注和喜愛！

這是一本在剛開始閱讀時可能會覺得平淡無奇的書，甚至會覺得似乎都是些老生常談，諸如“做事要能善始善終”、“一旦上司安排你去做某項工作，就要不折不扣地執行”、“工作要分清輕重緩急”等，也許這些你已經听過很多遍了，可能會覺得毫無新意。然而，真知灼見是無須借助華麗辭藻來展現其價值的！經得起時間考驗的永恆原則看起來似乎都是平淡簡樸的。假如你再捫心自問一下︰“我是否切實做到了呢？”去看看書中是怎麼分析闡述這些法則的，也許就會頓有所悟或深有所悟。如果你有豐富的實際經驗，就能夠更深切地感受到書中法則所蘊含的哲理——不管是成功的經驗，還是失敗的教訓，都可以驗證這些法則。

這是一本在生活和事業各個階段都可以而且應該閱讀的書，特別適合正在職場奮斗的人士閱讀︰既可以參考書中的法則為以前的成敗做一番總結，也可以從中為未來的成功找出切實有效的方法；這本書也適合還沒有步入職場的年輕人閱讀，使之在將來的事業發展中可以少走許多彎路，取得更大更快的發展；當然還適合已經或即將走完職業生涯的高齡人士閱讀，在閱讀中可以引發多少回憶、感慨和共鳴！很可能會感慨︰“如果能夠早點看到這本書，該多好！”但如果能夠這樣去想就更好了︰“我有什麼體會值得與人分享呢？”

概而言之，這是一本適合一切有志之士反復閱讀並能常讀常新的經典之作！從某種程度上，甚至還可以稱之為指引你事業發展歷程的指南！如果能夠在實踐中加以切實而又靈活的身體力行，必定會令你終生受益！

感謝浙江師範大學工商管理學院王艷艷同學仔細通讀了翻譯稿件，並對文字進行了認真的校對潤色。本書雖小，但要把作者的原意準確地傳達出來，感覺難度不小，何況英文原書中還沿用了不少已經不太常用的老式措辭，所以，不足或不當之處誠請有識之士賜教指正！

吳振陽
2008年10月15日