些許的改變

自序 人生是一段換位思考思想的修練
前言 書的力量
 
第一部 家庭教育／校園教育
第一章 家庭教育
父母的榜樣
家規
教育方針
全面性家庭教育
嚴格式家庭教育
放縱式家庭教育
第二章 校園環境
老師們的影響力
全面性教師
教育型教師
關注重點教師
第三章 人格定型
交友圈九宮格
快樂指數 VS. 努力指數
生育率
強大的內心
 
第二部 換位思考思想──修練篇
第一章
分析
憤怒情緒
情緒遷怒
同意語言的差別
問題感知能力
第二章 觀察
觀察環境
觀察憤怒情緒
危機處理能力
第三章 感受
主動分享失敗經驗
接受批評的勇氣
共同體思維
換位思考思想修練法則
換位思考思想的核心
 
第三部 換位思考思想──情緒管理篇 73
第一章 情緒控制
先處理心情，再處理事情
一 憤怒的立即處理與雙方冷靜後處理
二 只站在自己立場處理與使用換位思考處理
三 憤怒到忘了自己身分與意識到自己身分
四 忘了遵守規定與想起要遵守規定
五 有可能波及他人與不會波及他人
六 無法達成共識與有機會達成共識
第二章 情緒判斷
展現最適當的情緒
被動狀況種類
目的：如何預防狀況再次發生
當下場合適合立即處理還是事後處理
適合使用哪種情緒才能有效達成目的
重點人員：預防狀況發生
做不做自己
第三章 處理憤怒情緒
一 聆聽
二 轉移注意力
三 堅持第三者的角度
四 情緒控制教育
五 問題關鍵點
 
第四部 換位思考思想──情緒勒索篇
情緒勒索
施暴者
自虐者
悲情者
沉默者
 
第五部 換位思考思想──誘導篇
為什麼要改變他人
第一章 情緒誘導
自我為中心思想
換位思考思想
在不適當的場合做自己
每一次發生的狀況都是改變他人的機會
改變的轉機
與需要被情緒誘導的人的關係
情緒誘導的條件
誘導的方法
情緒誘導注意事項
第二章 思想誘導
你給別人的感覺
無意識自我為中心思想誘導
刻意的換位思考思想誘導
問題鏡象化
換位感受
誘導方法
 
第六部 換位思考思想──家庭教育篇
家庭教育
叛逆期
共教
 
第七部 換位思考思想──人際關係篇
什麼是人際關係
 
第八部 換位思考思想──意義論
什麼是換位思考思想

第九部 理想論
 
殘酷的現實
我的理想論
我的思想文化
 

作者序

人生是一段換位思考思想的修練

　　人生是一段換位思考思想的修練，控制了自己的情緒，就能控制自己想要的人際關係。

　　回想一下，你在任何種類的人際關係，比如朋友關係、情侶關係、同事關係、夫妻關係、上司與部屬關係、親屬關係、同學關係、師生關係等等，是否有過因為遇到某些狀況使你無意識的產生憤怒情緒，被憤怒情緒控制的你使你無法做出正確的判斷、無法解決問題或是解決了狀況但過程中使你自己產生了負面的回饋。

　　當我在寫這本書時，會不斷地回想起從前的自己，嘴角就會不自覺地往上揚笑了一下，要是當初有現在的思維，或許就不會那樣了，要是當初有現在的情緒管理能力，或許就能避免那些問題了。

　　當我領悟的時候也只是在去年的時候，原來只要換個角度想，這些問題、壓力、遭遇到的挫折與狀況，只不過是人生修練的一個過程，一個屬於我自己的一個過程。

　　修練情緒管理是一輩子的過程，無時無刻都在修練著，而這些修練一定有它的意義存在，只是有沒有領悟到而已。

　　當我領悟到時，我才發現，原來我已經在協助周遭的人解決他們的問題很久了，這種成就感，是屬於我自己的快樂，原來協助他人是多麼幸福的事情，而那些被我協助的人，當他們自己解決自己長久以來的問題後，也能從中領悟到許多事情，進而將這份思維傳播出去，使更多人能得到人生的意義，那些所謂的珍惜、知足、幸福、快樂將會填滿你的後半人生。

　　（所謂的情緒管理，就是你控制情緒，而不是情緒控制你）

　　遇到任何問題任何狀況都能有冷靜思考的能力，控制了自己的情緒就有辦法控制自己的思想及行為，使自己遇到的狀況，能夠被你反過來利用這個狀況使自己更美好。