善良的逆襲：正直卻有謀略，精明卻不使詐，七個顛覆厚黑學的真實成功故事

前言 丹尼鮑伊與完美的奧運開幕式
 
I 故事
傾聽者
第一章 傾聴並能謙卑自抑  飛行員：艾爾海恩斯與朴得圭
第二章 傾聽且不固執己見  醫生：伊薇．杜宏與老派麻醉師
 
給予者
第三章 給予，但有限度  建築工人：保羅．史塔瑞特與法蘭克．羅倫佐
第四章 給予，但也讓別人付出  戰士：烏蘇拉．葛蘭姆．鮑爾與舊殖民時代人物
 
自保者
第五章 自保，但不防衛過當  運動教練：里奧．達洛舍與吉爾．賀吉斯
第六章 自保，但不自我封閉  科技業執行長：薩迪亞．納德拉與史提夫．鮑爾莫
 
反思：我們是誰？
第七章 同舟共濟，你也在同艘船上  探險家：威廉．布萊船長的仁心善舉
 
II 考驗
宣傳大師
第八章 轉變中的青年：喬伊與艾爾西
第九章 第三帝國宣傳部長：約瑟夫．戈培爾的勝利
 
總統
第十章 富家子弟：法蘭克林．羅斯福的苦難
第十一章 新政發起人：希特勒的白宮邀約
 
戰爭
第十二章 好人的成功軌跡
 
後記 修復殘破的世界

 

序

　　我一向對一個簡單問題感到好奇：「人不使壞真的不能成功嗎？」大家可能覺得答案一定是「沒錯」，對吧？在一個唐納．川普（DonaldTrump）選得上美國總統、甚至趕不下台的年代，「好人一定能出頭天」這種話，很難讓人說得出口。

　　企業界的這類傳聞更沒少過。總是告訴我們說，要張牙舞爪才能給人下馬威，要像青蛙一樣把氣囊吹得大大的，人家才會怕你；在辦公室講話大聲的那個人，才擁有高過眾人的權力、或知識、或系出名門。顧問公司或是政商界有意平步青雲的菜鳥，只要懂得媚上欺下這個幾乎每個文化都懂的招術，就保證仕途無礙。

　　這說法簡直無懈可擊，不是嗎？要是對手都循規蹈矩，那你只要抄捷徑，敢對人大小聲，稍微偷吃步，管他用偷的、用拐的、用搶的或是用騙的，為達目的不擇手段，肯定能爬到眾人頭上。不是有句俗話說「好人吃土」嗎？

　　但，就因為這樣，我們應該無所不用其極、軟土深掘、機關算盡嗎？為此，我勤下功夫探查真相，發現答案並非如此。人其實能擇善固執，讓自己既不為惡卻也不失敗。公正善良若用得恰到好處，也可以利己而不傷人。當年帝國大廈可以花不到一年的時間就建起來，用的就是這個方法。另一位英國的社交名媛，也用同樣的方式，化身為叢林中受人稱道的遊擊女戰士。選擇這條路，能讓你消息更靈通、更有創造力，也擁有更忠誠的合作夥伴。而且，意想不到的是，這個方法，甚至還會外溢到個人生活和社會，讓很多事都更暢行無阻。

　　打從任教於牛津大學開始，我長期追蹤這個議題，之後又在高科技產業、醫院、銀行、律師事務所、軍方高級單位、以及其他各行各業觀察到許多第一手資料。然而，多年來，我總是一再看到同樣的情形：惡劣的人出頭天，簡直沒有例外。但是，好人、善良的人，同樣也能夠爬到頂端，就算是那些最競爭、高難度的領域也不例外，他們總能力挽狂瀾。但這種情形不常被人注意到，原因只是兇惡的人比較醒目而已。

　　人們應該推廣這種比較好的行事風格，這樣的教誨古來有之。聖經就說：「人若賺得全世界，賠上自己的生命，有什麼益處呢？」（和合本）在社會不斷超越以往的鼓勵自私行為，民主制度再度危在旦夕，現在這個任務更是急迫。 行事善良的人，成功往往比較慢，但是有很大的好處：特別在你所做所為的質感。這方法沒有人可以事先告訴你步驟，因為所需的手法很微妙，說起來容易做起來難，可以說比科學研究還要高深，所以我才稱之為一門「藝術」。

　　從傳記著手是一個不錯的方法，因為從中可以看到前人的經驗，早從古羅馬時代的蒲魯塔克（Plutarch）開始就知道這門藝術。在本書，我將一篇篇傳記匯整起來，選出一些平凡且心存善良的人，看他們如何在厚待他人之餘依然可以成功；而另一面，則選出對照組的惡人，讓我們引以為戒。

　　本書前半部分要深入談到六個案例，讓大家看到在各種生活層面中，如何兼顧厚待他人和成功之道：一方面為他人著想、一方面則要主動積極、同時還要提防危險。裡頭會談到帝國大廈和游擊隊軍人的故事，也會談到德州飛行員、法國麻醉科醫師、《權力遊戲》（Game of Thrones）電視製作人的故事，還會介紹說出「好人吃土」這句話的人的故事（當然，這個滿肚子仇恨的人，是列入壞心眼的這一邊，最後吃土的人是他）。正面的故事可證明善良包容一樣可以成大事，本書要用一則又一則的故事秀給你看。

　　對於善或惡，可能每個人的定義都略有差距，但何謂大是大非卻是眾人同意的。像哈維．溫斯坦（Harvey Weinstein）在好萊塢的惡行惡狀，靠著欺侮和攻擊同行往上爬，這事現在已經舉世皆知。但相對的，班奈黛特．考菲爾德（Bernadette Caulfield）擔任《權力遊戲》系列執行製作期間，待人之和氣且公正，卻同樣也廣為人知。什麼是善良和公平，或者誰比較善良、比較該被推崇，這些問題都不是本書重點。本書想問的是：「要如何用考菲爾德的方式成功，而不是溫斯坦的方式？」

　　自私的人下場淒慘，通常是他們自掘死路──因為他們樹敵太多，而且一手遮天，欺上瞞下。有時，就跟溫斯坦的情形一樣，惡有惡報，只是時候未到。一旦東窗事發，遇到鍥而不捨的記者，那些吃過溫斯坦苦頭和欺凌的人就得以一吐怨氣。 本書前半部談個人故事後，後半部則要談如何把從他們身上學到的教訓，全面運用在生活中。這裡我要介紹另一位人類行為大師：二戰時期的美國總統法蘭克林．羅斯福（小羅斯福），他將公正和善良的局限逆轉為優勢，化危機為轉機，打敗世上最兇惡的一群人。

　　我們不敢說事情總能如願，畢竟這世間沒有神燈精靈。只是往往，機率高到你無法想像，風向就是會站在好人這邊。想要成就非凡，不一定要位高權重或盛氣凌人，宅心仁厚往往會在最後勝出。 但一定要運用得當。

推薦序

重塑人生好風景
宋怡慧（作家、丹鳳高中圖書館主任）

　　記得《海賊王》有一個橋段是：草帽海賊團對於是否應該要放棄梅莉號，起了嚴重的內鬨，最後，魯夫下了放棄梅莉號的指令──表面上的認輸，卻沒有背離要帶領大家前進「偉大的航路」的夢想。這個故事其實和《善良的逆襲》要闡述的核心價值相似：再險惡的世局，再難測的人心，領導人只要能透過傾聽、給予、自保三步驟，就能尋得「條條大路通羅馬」，無入而不自得的理事之道。

　　環境給我們的考驗，常不是一路暢行的綠燈，而是要我們停下來思考的紅燈。遇到人我衝突，人性就得經歷試煉，善與惡拔河的修煉之途。由正派來掌舵，才能讓我們走在善良之途，不會被惡勢力擊倒。我一直深信愛默生說過的：「我們每個人都有一份指引，只要謙遜的傾聽，就會聽見那個正確的詞語。」在煩雜的大環境，我們要學習靜下心來，讓各種聲音匯集而入，猶如海納百川，有容乃大。這個世界有時候並不是非善即惡的二分法，更不是利用權威，讓他人對你言聽計從的時代。作者大衛．波戴尼（David Bodanis）從飛行、醫學、建築、探險、運動、經營、國家領導等七個領域，導入一個重要信念──行事正派，是讓善意流轉、彼此共好的處世新觀點。

　　善於說故事的大衛．波戴尼援引十個情節精彩又激勵人心的歷史案例以及研究證明：擺渡於善惡之間，我們在傾聽、尊重和信任的指標裡，有更清晰的人生軸線可依循，只要掌握正派的力量，每個人都能為自己書寫一部偉大的人生故事。

　　最近Ｎetflix有部超夯的韓劇《黑道律師文森佐》曾提到：「所謂命運，通常對勇者手軟，對懦弱者下狠手。」為人厚道很好，但如何避免「軟土深掘」的困局？甚至是眾叛親離、無路可走的窘境？作者提出睿智的觀察，讓我們立於人生的不敗之境。懂得角色互位、同理包容，行事正派，讓善行義舉帶來真正的正向價值。

　　亞馬遜創辦人傑夫．貝佐斯曾說：「聰明是一種天賦，而善良是一種選擇。天賦得來很容易，而選擇則頗為不易。」正派的力量恰能為我們的生命提燈，讓我們掌握先機，做好選擇，不致迷網或拘泥於眼前事物，更能堅守善良的底線，發揮蓬勃的創意，找到掌握人生「勝」經的關鍵。

　　當你陷入膠著的人生賽局，作者書中所提的恰是突圍的最好出路：自保的智慧，讓你恰如其分的行使正派的力量，做到「聽而無我」、「聽而不固」的舉止，擁有足以看清世局、通達人情的覺知，進而迎向一個嶄新的局面。同時，柔軟的心不只是正義的守護，配搭防人的技巧，讓智慧佐以厚道，我們不僅活出自己喜歡的模樣，也能走在正派的旅程中，成為真正有勇無懼的強者。