每個人都得面臨談判,談判高手等於是公司的瑰寶,他們的待遇優渥,擁有更多平步青雲的機會。
傑出的談判技巧可協助您克服工作上的障礙,輕易地解決衝突,更快達成協議,並爭取到更好的價碼與條件。如果您必須簽署一份重要合約、化解與同事的衝突,或爭取銀行更好的貸款條件,而需與人談判,本書詳列了談判過程中各種化險為夷、反敗為勝的技巧與策略,告訴您:
- 談判致勝的六大步驟
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有效談判的藝術/史帝芬尼.巴特拉本書將為你做什麼?
第一篇 啟動篇
第二篇 實戰篇
第三篇 致勝篇
史蒂芬尼.巴拉特
一個擅長談判的人,通常會被認為是個天天耍弄技巧的陰謀狡計,來壓榨可憐無助的對手的自私自利的傢伙。
事實上,這個形象是完全不正確的。
好的談判者是知道如何將無可救藥的情況轉變為有利,或是能促使水火不相容的雙方達成協議的普通人。
談判也盡然是自私自利的行為。一家之主在出售家宅的時候,如能談得最好的價錢,則全家受益;當一個社區能說服製造污染的商家妥善處理廢棄物,則整個環境蒙受利益。
所以,當路易斯.羅伯特(Luis Robert)和我們初次談起他塑造成功談判家的方法時,我們深感激勵。他非但是一位傑出的溝通家,更是一位無出其右的談判家。他能巧妙地將艱奧的題材深入淺出的大眾化。他的方法不但易讀、實際,並能使人主動介入。他將主持之商業領袖人物訓練班所得的豐富經驗撰成本書。書中不僅呈現一個簡單的談判方法,更是作者畢生經驗、學習和研究的結晶,提供我們一個有效溝通藝術的完全指南。
據我們所知,本書是其同類著作中最為完整而實用的一本,堪稱所有從商人士暨經理人員參看備考的隨身寶庫。它不但有助你在會議、面談前妥作準備,並能指導你如何更有效率地分配工作。
閱讀本書前,我曾參加兩次不同的談判術講習班,各需四天時間,而且花費相當昂貴。本書提供我的資訊、有用的提示和有效的計策比兩次講習班加起來更多。
我深信本書的方法對你同樣有效;如能善為利用,不久之後,你也會成為一位有效的談判家。