TOP100面談題目排行榜

．他序．新趨勢潮流書──《Top 100面談題目排行榜》

總編輯／謝淑美

　保聖那管理顧問公司的第一本書《你可以更搶手──23位人事主管教你求職高招》在一片不景氣的書市中，締造了不錯的佳績。除了實用性之外，我想保聖那公司的專業形象對於書的推動也占了不少助力。
　半年之後，在保聖那公司精心的企劃下，我們又推出了更具趨勢潮流的求職實用書──《Top 100面談題目排行榜》。這次同樣的也廣徵各個知名企業的人事主管，並且將所有求職面談最常被提出的問題，做了詳盡的統計排行，可以說是職場書的一大創新。
　許多人視「面談」為酷刑，因為無法臨場完全表現出自己的實力，空有滿腹理想、抱負，卻總在「面談」這一關即失利。
　保聖那公司因為有豐富的求才經驗，又長期接觸知名企業客戶，所以義不容辭的擔任起求職者和業者之間的橋樑，首次將面談的技巧、問題匯整，希望透過本書的協助，讓人才適得其所。
　如果你也有心在新的年度重新調整自己的生涯規劃，除了充實自己之外，面談前的準備工夫也不可少，希望這本書對你能有一些些助益。
　和保聖那公司合作了兩本書，對我們奧林出版公司來說，是一個相當難得的經驗。
　因為保聖那在人力調派與資源上的專業，所以我們在製作書的過程中，也學習到不少管理方面的知識。能夠將這樣先進的職場理念，傳遞給讀者，更是我們的榮幸。
　希望接下來可以看到保聖那公司更多更豐富的職場新趨勢潮流書。

．作者序．要怎麼收穫，先那麼栽

胡儀全

　「面談」是求職必經的歷程，面談時的表現更居錄取與否的決定性關鍵。因此繼《你可以更搶手──23位人事主管教你求職高招》一書出版後，保聖那又緊鑼密鼓的推出第二本書──《Top 100面談題目排行榜》。
　由於工作的特性，我們每日平均要與三～四位資歷不同、專長各異的求職者面談，從中不難發現很多人因為事前準備不夠充分，而未能將其個人的優點、特色全然發揮，其中又以「答非所問，未能掌握問題的核心」最為常見。
　面談，其實是一門藝術，更蘊含深奧的學問，因此這次我們將焦點再縮小，針對面談中最常被提出的問題來探討。面談絕非單純的如同參加考試般，熟背了答案考一○○分就保證能錄取。因此在書中，我們提供了很多例子供讀者參考，以此提供一個思考的方向，而不是要讀者背誦標準答案。因為面談時是沒有標準答案的，答案絕對是因人而異，只有合適、恰當與否的考量，而這本書就將告訴讀者其中的分際所在，希望能幫助讀者據此而研擬一套獨家的面談策略。
　整個面談過程中，求職者必須傳達出的訊息就是──我有充分的信心足以勝任這份工作。
　「信心」不是口說為憑，而是要眼見為憑，你的言行舉止展露十足的自信嗎？如果熟悉面談的流程，預期可能被問及的問題，就能將緊張與忐忑不安的心情降到最低，換言之，你事前準備得愈周詳，愈能在面談時表現出應有的水準。
　由於八十六家企業人事主管的熱心參與（見本書首頁之附錄），因此我們得以將所有的問題，依其於面談時被提出的次數加以統計，並依序編排。
　本書另外一個特色是所有的問題皆採中英對照。主要是考量到有時面談可能會全程以英文進行，或者以中文進行到一半，對方為了考驗你的反應，突然改以英文進行，你若熟悉英文的提問方式，就不會緊張得直說「I beg your pardon」。
　當然，「師父引進門，修行在個人」，讀者還是要憑個人的智慧以及領悟力，善加運用書中所強調提示的重點。「要怎麼收穫，先那麼栽！」為謀求一分理想的工作，這樣的努力絕對是值得的！